営業代行会社に転職してわかった、"何でも売れる営業"になるための最短ルート

1日250件。これが、私が訪問営業をしていたときの1日あたりの訪問数だ。

正直に言うと、最初は「こんな仕事、意味があるのか」と思っていた。飛び込み営業で、しかも世間一般からすると「来てほしくない」と思われがちな商材。断られて当たり前、怒鳴られることもある。

でも、この環境が私を「何でも売れる営業」に変えてくれた。今振り返ると、営業代行での経験は、私のキャリアの中で最も濃密な時間だったと思う。

営業代行とは何か、正直に教える

営業代行会社とは、クライアント企業の代わりに営業活動を行う会社だ。自社商品を売るメーカー営業や商社営業とは違い、依頼される商材がどんどん変わるのが最大の特徴だ。

私がいた会社では、通信系からペイメント、人材サービス、専門コンサルまで、実に多様な商材を担当した。1つの商材に慣れたと思ったら次の商材、また次の商材。この繰り返しが、営業の「型」を体に染み込ませてくれた。

入社して約1年半で主任に、さらに半年ほどで係長に昇格した。決して特別な才能があったわけではない。やったことはシンプルだ。

① 毎月KPIを自分で作った

会社から与えられたノルマをこなすだけでなく、自分で「今月の課題は何か」を分析し、KPIを設計した。「どの顧客層に対して成約できていないか」を数字で把握し、弱点を特定する。

② 弱点を潰すためにロープレを繰り返した

KPIで弱点がわかったら、業務前・業務後にひたすらロープレ（ロールプレイング）を繰り返した。頭で考えるだけでなく、体で覚えるまでやる。これが成約率を上げる一番の近道だった。

③ 獲得しやすい顧客を事前に調べてルートを設計した

「とにかく回る」ではなく、「どう回ると効率的か」を戦略的に考えた。顧客を色分けして、成約確率の高い顧客から順番に訪問するルートを設計する。これだけで、同じ訪問数でも成果が大きく変わった。

この3つを続けた結果、課長売上基準の106%を3ヶ月連続で達成できた。

スキル① 商材への対応力

メーカー営業は自社商品しか売らないが、営業代行は商材が変わり続ける。これが「どんな商材でも売れる」営業としての柔軟性を育てる。

スキル② 即戦力としての営業設計力

クライアントから依頼を受けたら、すぐに「どのターゲットに、どんなトークで、どう攻略するか」を設計しなければならない。考える時間は少ない。この即興力は、他の環境ではなかなか鍛えられない。

スキル③ 後輩育成力

私は自分が成果を出せるようになった後、後輩にそのノウハウを教えた。一緒にロープレを繰り返し、後輩も主任に昇格できた。「自分だけ成果を出す」から「チームで成果を出す」への成長が、マネジメント力の土台になった。

良いことばかり書いてもフェアじゃないので、デメリットも正直に書く。

これらを踏まえた上でも、「営業力を本気で鍛えたい」という人には、営業代行は最高の環境だと思っている。

営業代行での経験で私が得たもの。

営業力を本気で鍛えたいなら、一度は経験する価値がある。

※本記事は筆者の実体験をもとに作成しています。会社名・個人名・特定できる情報はすべて匿名化しています。